Suporte e documentação
Desde 1996 não jogamos fora
a pasta de nenhum pedido.
Esquemas atualizados, backup do CLP, relatórios de testes, listas de materiais. Se a instalação saiu daqui, a pasta dela ainda existe. Precisamos do número do pedido: seis dígitos.
O que há na pasta.
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schemi-as-built.pdf
Os esquemas com as alterações feitas em campo, não os iniciais.
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backup/
CLP, IHM, acionamentos e parâmetros, todos com data. Para voltar a operar depois de uma falha.
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report-io.xlsx
Cada sinal com endereço, valor esperado e valor lido nos testes.
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distinta-componenti.pdf
Marca, modelo e código do que está montado. Para comprar a peça de reposição certa.
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verbale-collaudo.pdf
O que foi testado, com resultado, data e assinatura.
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note-operative.pdf
Alarmes, reset, limites, troca de receita: o necessário para quem está no turno.
Quanto mais antiga a instalação, mais fina a pasta: olhamos e dizemos logo o que há e o que não há.
Se a linha estiver parada,
não escreva: ligue.
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Sempre
Para quem comprou conosco, todos os dias.
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12 meses
O primeiro ano de assistência técnica é gratuito.
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Daqui
Com acesso remoto autorizado, olhamos a partir de Mesero.
Precisa nos cadastrar como fornecedora?
Apresentação da empresa
SolicitarCertificações e atestados
SolicitarPadrão de testes
Solicitar- Razão social
- D&D Automazione Industriale S.r.l.
- Sede
- Via Volta 30/C, 20010 Mesero (MI), Itália
- Nº de IVA e código fiscal
- IT11782420159
- PEC (e-mail certificado na Itália)
- dedautomazione@pec.it