Service und Dokumentation
Seit 1996 haben wir
keinen Auftragsordner weggeworfen.
Aktuelle Schaltpläne, SPS-Backup, Prüfprotokolle, Stücklisten. Kommt die Anlage aus unserer Werkstatt, ist ihr Ordner noch da. Dazu brauchen wir die Auftragsnummer: sechs Ziffern.
Was im Ordner liegt.
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schemi-as-built.pdf
Die Schaltpläne mit den vor Ort gemachten Änderungen, nicht der Ausgangsstand.
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backup/
SPS, HMI, Antriebe und Parameter, jeweils mit Datum. Für den Wiederanlauf nach einem Ausfall.
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report-io.xlsx
Jedes Signal mit Adresse, erwartetem Wert und dem bei der Prüfung gelesenen Wert.
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distinta-componenti.pdf
Hersteller, Typ und Artikelnummer von allem, was verbaut ist. Damit Sie das richtige Ersatzteil bestellen.
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verbale-collaudo.pdf
Was geprüft wurde, mit Ergebnis, Datum und Unterschrift.
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note-operative.pdf
Alarme, Reset, Grenzwerte, Rezeptwechsel: Das braucht, wer Schicht hat.
Je älter die Anlage, desto dünner der Ordner: Wir sehen nach und sagen Ihnen gleich, was da ist und was nicht.
Wenn die Linie steht,
schreiben Sie nicht: Rufen Sie an.
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Immer
Für alle, die bei uns gekauft haben, an jedem Tag.
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12 Monate
Das erste Jahr Service ist kostenlos.
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Von hier aus
Mit freigegebenem Fernzugriff sehen wir von Mesero aus nach.
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- D&D Automazione Industriale S.r.l.
- Sitz
- Via Volta 30/C, 20010 Mesero (MI), Italien
- USt-IdNr. und Steuernummer
- IT11782420159