Machines spéciales · depuis 1996
Les études électriques, le logiciel pour automate programmable et IHM, l’armoire électrique et les essais, nous les faisons nous-mêmes. La mécanique, nous la coordonnons avec des entreprises partenaires sélectionnées. Vous n’avez affaire qu’à une seule entreprise.
Réponse technique en 1 à 2 jours ouvrés · Sans engagement
Comment arrive presque toujours la première demande
« Il me faut une machine
qui prenne la pièce,
la travaille, la contrôle
et m’en sorte
quarante à la minute.
Au catalogue,
ça n’existe pas. »
Des entreprises qui nous ont fait confiance
Limite de fourniture
Nous ne sommes pas chaudronniers et nous ne faisons pas semblant de l’être.
Elle est construite par des entreprises partenaires avec lesquelles nous travaillons depuis des années, selon les contraintes que nous fixons.
Schémas, armoire en bord de ligne, câblage : nous les concevons, les construisons et les testons nous-mêmes, à Mesero.
Automate et vues opérateur : séquences, recettes, alarmes écrites pour l’équipe de poste.
FAT chez nous, SAT sur site, mise en service et formation des opérateurs.
Ligne de tubes, dans l’atelier de D&D à Mesero avant la livraison. Voir la réalisation →
La limite peut se déplacer – pas l’interlocuteur.
Spécifications, interfaces techniques, vérifications et essais restent sous notre responsabilité, même pour la partie que nous ne construisons pas.
Un seul interlocuteur
Sur une machine réalisée par quatre fournisseurs différents, la première demi-heure ne sert pas à redémarrer. Elle sert à savoir à qui revient le problème.
« L’ensemble bouge. Si le cycle ne démarre pas, ce n’est pas notre partie. »
Celui qui a fait la mécaniqueVoyez avec celui qui a écrit le programme.
« Le programme fait ce qu’on lui envoie. Et l’autorisation n’arrive pas. »
Celui qui a fait le logicielC’est un problème de signaux : voyez avec celui qui a fait l’armoire.
« En sortie d’armoire, la tension est là. Le capteur, ce n’est pas nous qui l’avons posé. »
Celui qui a fait l’armoireVoyez avec celui qui a fait le montage sur site.
« Monté conformément au plan. Si le plan est faux, adressez-vous à eux. »
Celui qui a fait le montageVoyez avec celui qui a fait la mécanique.
Et on recommence par le premier. Pendant ce temps, la ligne est à l’arrêt.
Les études électriques, le logiciel, l’armoire et les essais, c’est nous : il n’y a personne à qui renvoyer la question. Si la machine ne produit pas, c’est notre problème – même pour la mécanique qu’une entreprise partenaire a construite.
Avant l’acier
Avant qu’un seul profilé n’arrive, elle est déjà entièrement écrite. C’est là que nous trouvons les erreurs qui coûteraient des semaines à l’atelier.
Un vrai dossier d’affaire, avec ses repères et ses révisions. C’est celui que la maintenance lira dans dix ans.
Synoptique, recettes, alarmes avec historique. L’équipe de nuit doit la comprendre seule.
De vrais projets
Aucune image de synthèse : deux installations sorties d’ici, photographiées sur site.
Deux tours jumelles : gaz de procédé, four et axes à surveiller en même temps. Les armoires, l’installation sur la machine et les vues opérateur, c’est nous.
Voir la réalisation →
Un carrousel de câble de 36 mètres de diamètre, une chenille de tirage, une grue et des treuils travaillent sur le câble pendant qu’il descend en mer. L’automatisme qui les met d’accord est le nôtre.
Voir la réalisation →Le service
La partie qu’on ne voit pas dans le devis : ce que vous avez en main le lendemain de la mise en service, et qui répond quand vous appelez.
La livraison
Ces documents servent à quiconque fera la maintenance, même si ce n’est pas nous : une machine que nous sommes les seuls à pouvoir toucher n’est pas une bonne affaire pour vous.
12 mois d’assistance. Inclus.
Vous appelez quand il le faut, sans vous demander ce que coûte la question. C’est surtout utile les premiers mois : c’est là que ressort ce que seule la production réelle fait ressortir.
L’armoire, le matériel et le logiciel relèvent d’un seul interlocuteur. Si quelque chose ne va pas, ce n’est pas à vous de chercher qui est responsable.
Pour ceux qui ont acheté chez nous, tous les jours. +39 02 97289083
Si la machine dispose d’un accès à distance sécurisé et autorisé, nous voyons depuis Mesero la même vue que l’opérateur : beaucoup de vérifications se règlent en une demi-heure au lieu d’un déplacement. Comment fonctionne l’assistance à distance
Questions fréquentes
La partie mécanique est réalisée par des entreprises partenaires sélectionnées, que nous coordonnons. Vous n’avez pas deux fournisseurs à gérer : spécifications, interfaces techniques et vérifications restent sous la responsabilité de D&D, qui reste votre interlocuteur unique.
Cela dépend de l’affaire, et cela se décide au début. Si nous sommes le fabricant de la machine, le marquage CE nous revient ; si c’est le client ou celui qui fait la mécanique, nous lui livrons la partie électrique avec toute sa documentation. À partir du 20 janvier 2027, le nouveau règlement Machines (UE) 2023/1230 s’applique : établir clairement qui est le fabricant compte encore plus.
Oui. Beaucoup de projets commencent ainsi : compléter un lot technique manquant, refaire l’automatisme, remplacer une armoire obsolète ou reprendre un projet bloqué.
Le résultat que vous voulez obtenir et quelques données : produit à travailler, temps de cycle ou cadence attendue, espace disponible. Des plans, des photos ou un schéma de principe aident, mais ils ne sont pas obligatoires pour commencer.
Cela dépend du périmètre. Après l’analyse, nous donnons un planning réaliste par phases – études, armoire, logiciel, essais – au lieu d’une date vague.
Oui : schémas électriques, plan d’implantation de l’armoire, listes des E/S, nomenclatures, manuels et sauvegarde du logiciel. La documentation est à vous et sert à quiconque fera la maintenance, même si ce n’est pas nous.
Nous restons disponibles pour l’assistance, les modifications et le suivi. Les essais se terminent par une liste des réserves que nous traitons jusqu’à ce que la machine soit stable, pas par une promesse.
Le premier pas
Pas besoin non plus de savoir déjà comment on fait. Avec ces trois réponses, un technicien voit si la machine tient la route et ce qu’il faut demander ensuite.
Ce qui entre: la pièce, la matière, le format
Ce qui sort: le résultat qu’il vous faut
Combien de pièces: par minute, par heure ou par poste
C’est un technicien qui lit, et la première réponse arrive en 1 à 2 jours ouvrés.
Ce n’est pas une machine neuve ? Si vous devez compléter un lot qui manque ou refaire l’automatisme d’une machine existante, le point de départ est différent : le rétrofit. Si vous voulez seulement en parler, le numéro est le +39 02 97289083.
